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Support / Community Hilfe

Wir sind nicht der Hersteller der VAVOO Box. Daher können wir an dieser Stelle weder offiziellen Support leisten noch Fragen zum Thema Gewährleistung, Rückversand oder ähnliches beantworten. Häufig gibt es jedoch Fragen zur Benutzung oder zu Features, welche wir natürlich (ohne Gewähr) trotzdem beantworten können. Schreibe uns hierzu einfach auf dieser Seite in die Kommentare und wir werden gerne versuchen, dir zu helfen.


Support-Video zum neusten Update

Dieses Video habe ich auf YouTube gefunden. Es handelt von dem ersten größeren Patch von VAVOO und was es Neues gibt bzw. welche Fehler behoben wurden.

32 Gedanken zu “Hilfe

  1. Mit welcher Android Version kann man die VAVOO App installieren? (TV Box mit Android)
    Wann kann man diese VAVOO Box kaufen?
    Vielen Dank für ihre Bemühungen.
    Gruss Thomas

    • Hallo Thomas, das weiß ich leider nicht genau. Aber alles ab Android 5 sollte sicherlich kein Problem sein. Lass es uns gerne wissen, sobald du hierzu Neuigkeiten hast oder es ausprobierst!

  2. Hallo zusammen, habe seit einer Woche die vavoo Box hat einen Tag problemlos gelaufen aber dann, startet ganz normal kann aber anklicken was ich will reagiert nicht mehr habe sie auch schon resettet und das bundle to wieder drauf gemacht was mir aufgefallen ist wenn sie startet kommt oben eine Meldung ganz kurz addon ist deaktiviert und irgendwie noch was von resporiti oder so is so schnell weg das man nicht alles lesen kann wäre schön wenn mir jemand helfen könnte mfg hww

  3. Hallo es sind ja neue TV-Sender dabei finde ich richtig super. Nur zur Zeit lassen sich viele Sender nicht öffnen oder habe keinen Ton.

  4. Moin,
    Hab die Box bestellt bei http://www.vavoo.tv. Wurde direkt über Paypal bezahlt, ist jedoch nie angekommen, Antworten auf Mails erhalte ich nicht und bei Anrufen wird gesagt, dass es diese Nummer nicht gibt.
    was tun?
    Pier

  5. Hi, Neat post. There is a problem with your website in internet explorer, would check this?IE still is the market leader and a huge portion of people will miss your fantastic writing due to this problem.

  6. Wenn ich das Bundle vavoo.to installiere auf der vavoo box steht dort nicht mehr Netflix usw. Was muss ich tun…habe das bundle jetz mehrmals installiert…

  7. knopf wurde gedrückt…vavoo.to neu installiert…vavoo.to wird auch angezeigt….netflix usw. Steht auch unten…dann verschwindet alles und es bleibt nur das normale …filme ,serien usw…. Netflix usw wird ausgeblendet

  8. Ich habe vavoo auf mein Handy über Google playstore installiert und mir die filme in vavoo runtergeladen. Meine Frage ist ob dies kostenpflichtig ist

    • Du kannst Täglich 2 Stunden Frei Streamen danach müsstest du dein Account auf „Vavoo Pro“ Updaten und dies kostet Geld.

  9. Hallo,
    habe die Vavoo Box seit einigen Tagen. Wie schon erwähnt, habe ich auch kein Netflix, Maxdom, Sky und Amazon Prime…Box schon resetet..Bundle mehrmals aufgespielt..dann taucht es kurz wieder auf und verschwindet.
    Was ist zu machen?

  10. Hallo!
    Ich habe eine Frage warum wurde vavoo aus dem PlayStore entfernt und warum kann man bei euch auf der Seite nicht mehr für Android die App runterladen?

  11. Hallo ich habe vavoo auf meinem fire TV Stick die Pro Version ist es möglich gleichzeitig auf einem anderen Gerät mit dem selben Account zu schauen .. Beispiele wir haben 2 Sticks ein im Wohnzimmer ein im Schlafzimmer .. und beide wollen über vavoo schauen muss ich das Abo 2 x abschließend über 2 Email Adressen ?

  12. Ich habe die vavoobox auf werkseinstellung zurückgesetzt! Nun kommt beim Start nicht mehr die Auswahl zwischen WLAN und ethernet, bzw einfach nur die Meldung das ich nicht mit dem Internet verbunden bin nach Start(habe kein Internet Anschluß sondern nur WLAN über meinem Nachbar! Habe ich da jetzt irgendwas vorinstalliertes gelöscht mit der werkseinstellung, sodass die Frage nach WLAN nicht mehr kommt?!

  13. in Kürze erhalte ich einen neuen Router da eine Umstellung auf Glasfaser erfolgt. Findet und arbeitet meine Vavoo-Box mit dem neuen Router ?

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